訪問販売のトラブル
10年ほど前に検査依頼を頂いた方から、
リフォーム業者とトラブルになった、間に入って欲しいという話が来た。
話を聞くと、相手は訪問販売の業者。
訪問販売、全ての業者が悪徳ではないが、世間的に良いイメージではない。
なぜ、そこと契約をしたか尋ねると、話をしていて営業と気が合い、
その場で契約をしてしまったそうです。
考える時間を設けないことが相手の作戦。
話を聞いてしまった時点で、相手のペースにはまってしまったようです。
また別でこんな事例がありました。
分譲マンションの小規模改装工事。
管理会社が、総会の前日に見積書を配布。
翌日の総会で工事承認を取り付けた。
なぜ、前日なのか。
誰かに相見積りを取られると困るからです。
見積書は管理会社が選んだ3社。
一番安い業者で決めるストーリーがあらかじめ出来ています。
一番安い見積もりでも、紹介料等が含まれているため、おおよそ2割くらい高いはず。
最近、管理会社の紹介料に気づいた住人が増え、
大規模修繕などで管理会社主導を無くす動きが増えています。
自分たちで施工業者を探すので、検査をして欲しいという依頼があります。
大きな金額のものを決める際は、少し時間を置くことをお勧めします。