事例１５０（勝手なリフォーム）

こんにちは住宅検査カノムの長井です。
　
　
　今日は午後から東京で仕事、
　明日は横浜でセミナー参加してきます。
　
　今月は遠方での仕事が少し多いです。
　
　
■（１）今回の事例＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　・「リフォームトラブル」
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　◆写真解説　↑クリックすると拡大します
　
　希望を無視しリフォームされた例。
　左が希望、打ち合わせの図面。右が実際完成した図面。
　玄関（黄）、キッチン（緑）、トイレ（赤）
　、浴室・脱衣（青）全て位置が違う。
　

　◆内容説明
　
　結論を申し上げると
　　「施工会社が勝手に工事をした」
　　
　施主の話を聞くだけでは
　　　ほんとに？　と思いますが
　
　現場、書類などを見たら納得できました。
　
　このようなケースは非常に稀です。
　リフォームの面倒な打ち合わせを省き
　勝手に工事をして
　集金し売上げにつなげたもの。
　
　個人ノルマや会社の売上げのために
　利用されただけのリフォーム工事。
　
　非常に悪徳なんですが
　施主のほうも無知でいろいろな書類に
　サインをしていまい自己責任を問われ
　結局は泣き寝入り。
　
　
　この詳細は今度、コラムとして
　記載させていただきます。
　
　
　
　◆対策
　
　リフォームはトラブル確率が高いのに
　無防備な人が多い。
　
　まずは契約をきちんと行う。
　図面、見積りを把握してから契約書にサイン。
　
　
　
　　
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■（２）編集後記
　
　
　スズキの会長兼社長の鈴木修著
　『俺は、中小企業のおやじ』日本経済新聞出版社に

　「こういうとき(不況時）には、外注先にコスト削減を
　強いるのはもってのほか、そんなことをしてはいかんのです。
　それは生産が増えているときにすることです。
　いまみたいなときは、内なるコスト削減、すなわち、
　おのれのマイナスをいかに減らすかに努力する。
　材料の質を落とすのではなく材料そのものを変えたり、
　不良率を減らす」
　
　とありました。
　
　ここ数年の住宅着工数はピーク時の3割以上減を推移し
　今年はさらに1割以上は落ち込む予想です。
　
　競争が激化すれば
　職人、仕入れコストを落としやすい。
　
　ここ数年、職人のコストも限界に近く
　これ以上のコストカットは品質に影響する可能性が高い。
　
　実例を一つ紹介しますと
　
　検査で大工さんにビスの間隔が遠いと指示すると
　「単価が安いからこれ以上はできない」と
　言われることはよくあります。
　
　ぎりぎり、又は赤字で仕事しているからこそ
　このような答えになるのでしょう。
　
　
　内なるコストの削減でも
　安易に社員の給料をカットすると士気が落ちる。
　
　幹部社員の退職例を最近見ています。
　
　安いことはいいことですが
　建築は人がかかわる部分が多く
　気持ち次第で品質が左右されるのは確かです。