メーカーへの質問

不具合施工の裏付けを取るため、メーカーに質疑を
出すことがあります。

数ケ月前、大手塗料メーカーに質疑を出した際は、
無視されました。

今回、構造に関わる重大な内容の質疑を建材メーカー
に出したところ、即日、回答があったものの、回答は
簡単なものでした。

質問する際に、こちらの情報を開示するため、
メーカー側も裁判に使うのではないかと、警戒すると
思います。

メーカーの顧客は、設計事務所や工務店のため、自分の
お客さんが不利になるような回答は控えて当然ですね。