メーカーの対応が悪い場合は
大手有名メーカーA社の欠陥相談が昔から多い。
このメーカー、完成後の対応が非常に悪い。
家が傾いても知らん顔するくらいだから、
少々の構造不備や異常な結露などは、問題ないと開き直る。
出来るだけクレームで出ていく費用を抑えようと
しているみたいです。
こういう会社は、素人は言いくるめれば何とかなると思っている。
ですから、我々のような交渉ができる専門家を入れたほうが
解決が早いです。
傾斜した家の件は、最初は全て施主負担だと言っていましたが、
傾斜の数字、原因を書類で出し、A社の過失を明らかにしたところ、
費用を持つという話になりました。