事例３８８『玄関タイルの浮き』

こんにちは住宅検査カノム の長井です。
　
　
　今日検査に行った現場
　
　１、エアコンがきいた店舗内
　２、完成済みの家
　３、基礎完成・１階床組工事
　
　この中で一番、暑く不快だったのが２番。
　熱中症になる場所で、
　意外と室内が多い理由がわかりました。
　
　
■（１）今回の事例＿＿＿＿＿＿＿＿

　 「玄関タイルの浮き」
　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　
　

　
　
　◆写真解説
　
　玄関タイルを検査したら、
　印（青テープ）の部分が浮いていた。
　
　数も多く、かなりいい加減な施工
　
　
　◆内容説明
　
　タイルが浮いていると、
　
　目地が剥がれる。
　タイルが割れる。
　
　などの懸念があります。
　
　大手ハウスメーカーでは、社内検査で
　タイルの浮きをチェックするようですが
　大半の業者はノーチェック。
　
　床鳴りと違い、歩いただけではわからない。
　工具などで叩くと、浮きはよくわかる。
　
　（浮きの範囲が僅かであれば、
　指摘しないこともあります）
　
　
　◆対策
　
　完成時、タイルを叩く検査があることを
　職人が知れば、気をつけて仕事をする。
　
　
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■（２）編集後記
　
　
　ここ２週間くらいで、１２件の住宅紛争現場に関わった。
　
　紛争の多くは、単純な話が、お互いの主張が複雑に絡み合う。
　結果、話の幅が広がり、泥沼化するケースがほとんど。
　
　１２件もあると、事例もいろいろですが、
　今回全てが「業者」ＶＳ「個人」という争い。
　
　
　世間的には、「悪者」＝業者。
　また、こうでないと欠陥住宅のニュースにはなりません。
　
　ただし、最近は、過剰な要求をしすぎる施主も増えてきた。
　そうなると、個人でも「悪者」になることもある。
　
　いい例が、「モンスター客」。
　世間的には、完全に悪者扱いです。
　
　
　施主は、欠陥の大小に関わらず、被害者意識が働く。
　これは、大金を払っているし、
　消費者保護が、頭にあるからだと思う。
　
　
　住宅の場合は、精密機械と違い、
　現場でオーダーメードで造るもの。
　ある程度の誤差などは、避けれらない一面がある。
　
　そのため、過剰な要求は、認められない事が多い。
　
　
　と言って、泣き寝入りしろと言っているわけではない。
　相手の出方を見て、適正な要求をすることが、
　賢い問題解決方法です。
　
　
　実際には、「適正」、「過剰」の線引きは、素人では難しい。
　
　経験豊富な弁護士など、
　専門家の意見を聞くことも大事です。
　
　
　
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